El Ministeri de Consum ha incoat un expedient sancionador al Reggaeton Beach Festival per impedir l’entrada amb menjar i beguda de l’exterior, no admetre pagaments en efectiu, i quedar-se amb el sobrant de les polseres cashless. És el primer cop que s’obre expedient a una empresa organitzadora d’esdeveniments i festivals, subratlla el Ministeri.
Després de l’edició del Reggaeton Beach Festival a Barcelona, l’ONG de consumidors FACUA va denunciar la promotora, l’empresa DQG Norte, per imposar “clàusules abusives” al públic. Com que el certamen estava programat en una desena de poblacions més de l’Estat (entre les quals Torrevella, Orpesa, Benidorm i Mallorca), el Ministeri de Consum ha assumit la potestat sancionadora (en detriment de les diferents comunitats autònomes).
El motiu de l’expedient obert és que la promotora inclou com a clàusula obligatòria la prohibició expressa d’entrada al recinte del festival amb menjar o beguda de l’exterior, podent-se denegar l’accés als assistents per aquest motiu.
Amb tot, en cadascuna de les edicions es concreta que s’hi pot accedir amb determinat menjar i beguda, ampolla d’aigua petita, peça de fruita, sandvitx o snack precintat, exigint-se addicionalment en un altre apartat diferent que no s’acceptaran entrepans o menjar casolà precintat amb paper d’alumini o film.
El Ministeri també investiga l’establiment de polseres cashless com a única forma de pagament a l’interior del festival. A més, només es pot sol·licitar la devolució dels diners no gastats si l’import mínim que resta és de 2 euros, i abonant 1,50 euros en concepte de despeses de gestió. Finalment, el termini per sol·licitar la devolució és de dos dies.
Consum entén que totes aquestes pràctiques es podrien considerar “clàusules abusives”, tal i com va denunciar FACUA.
Les multes poden arribar al milió d’euros
Aquest tipus d’infraccions es poden sancionar amb multes d’entre 10.001 i 100.000 euros, en cas de considerar-se greus, i d’entre 100.001 i 1.000.000 d’euros les molt greus. A més, si el benefici il·lícit obtingut superés aquestes quantitats, la sanció podria ser d’entre quatre i sis cops el benefici il·lícit en les infraccions greus, i entre sis i vuit les molt greus.
FACUA fa una crida als afectats per les “clàusules abusives” del Reggaeton Beach Festival a presentar reclamacions a la promotora, i i els recorda que poden acudir a l’associació de consumidors per defensar els seus drets.
